Assistência Técnica

A INDUCTOTHERM GROUP é especializada na fabricação de indutores de têmpera, de forja e indutores para processos especiais. Os indutores são testados e avaliados antes de sua liberação, para que possamos garantir que os produtos estão sendo liberados dentro dos padrões de qual(...)

As peças originais INDUCTOTHERM GROUP são fabricadas e fornecidas com a mesma qualidade e norma dos equipamentos, garantindo a eles confiabilidade, rendimento original de fábrica e uma vida útil mais longa. Trabalhamos com uma completa linha de peças para as mais variadas aplicações(...)

Formado por uma equipe de técnicos especializados, o Departamento de Atendimento ao Cliente (DAC) oferece um serviço de suporte técnico 24 horas por dia, o ano inteiro, inclusive nos fins de semana e feriados. O atendimento é ágil e eficiente, com o objetivo de esclarecer dúvi(...)

O plano de manutenção preventiva cobre todos os serviços recomendados pelo fabricante do equipamento nos intervalos programados. Os custos de manutenção de rotina são fixos, facilitando a previsão de custos de manutenção. Outra vantagem é que o plano pode ser adaptado e ajustado a qualqu(...)

Oferecemos cursos de atualização e treinamentos, podendo ser ministrados na planta do cliente ou na INDUCTOTHERM GROUP. Os cursos focam os seguintes assuntos: Operação dos equipamentos de indução; Programação e manuseio de comandos CNC e PLC; Manutenções com ênfase em lubrifica(...)

A equipe de assistência técnica está qualificada para atuar em todos os tipos de instalação (elétrica, hidráulica e mecânica) pertencentes ao segmento indutivo, mudanças de layout em razão do aumento de produtividade (cada vez mais comum nos diversos tipos de segmento) e repor as linhas e(...)

Para garantir o controle de qualidade, processo e rendimento dos equipamentos, evitando paradas indesejadas, a INDUCTOTHERM coloca à disposição dos clientes: Sistema de monitoramento de energia, aplicado na peça; Sistema selado de água de resfriamento para conversores; Si(...)